Legal Notice & General Terms – Studio Genvisium

1. Legal Information
The website and services are operated by Studio Genvisium – AI Photo Shooting.
Address: www.genvisium.com
Email: contact@genvisium.com
Business Registration Number: [Legal information available upon request]
Publication Director: Genvisium Team
Hosting Provider: Hostinger

2. Purpose
These terms and conditions set out the sales, execution, and delivery procedures for AI‑assisted photo shooting and retouching services provided by Studio Genvisium.

3. Orders & Payment

• Placing an order implies full acceptance of these terms and conditions.
  

• Prices are indicated in Canadian dollars (CAD) and may be changed at any time.
  

• Full payment or a 50% deposit is required when placing the order, with the remaining balance due before delivery of the visuals or project
  

• Services are personalized and only begin after receipt of the required payment and all information necessary to complete the client's project. This information can be submitted via the form to be completed after the payment stage or by email: Contact@genvisium.com. Please note that if you contact us directly by email, it is important to mention your order or invoice number related to your purchase.

4. Delivery

• Average delivery time is 48 to 72 business hours from receipt of all required materials of project elements.
  

• Delivery is made via a secure link or client portal or E-mail.
  

• The studio cannot be held responsible for delays caused by force majeure or by the client’s failure to provide necessary materials.

5. Retouching & Modifications

• One round of minor edits is included in the price. (Each image delivered includes one (1) minor retouch. The retouches included are valid per image, regardless of the number of products photographed.)
  

• Additional edits or major modifications will be subject to an additional quotation.
  

• AI retouching is intended to achieve an artistic effect and does not constitute a commitment to reproduce an example seen on the website or on another platform identically.
  

6. Image Use & Intellectual Property

• Commercial usage rights for the visuals are granted to the client after full payment.
  

• Unless expressly declined in writing by the client, the studio reserves the right to use the visuals for promotional purposes (portfolio, social media, website).
  

• The client remains responsible for ensuring image rights compliance for all persons depicted in the visuals.
  

7. Privacy Policy

• The studio collects only the data necessary to perform its services (name, email, photos, instructions).
  

• Data is securely stored and never sold to third parties.
  

• Photos may be used to train AI models only with the client’s consent.
  

• Clients may request deletion of their data or visuals by contacting: Contact@genvisium.com

8. Refund Policy

• Due to the personalized nature of the services, no refunds are possible once production has started.
  

• In the event of a proven inability to deliver the service (technical failure attributable to the studio), a full or partial refund may be offered.
  

9. Artistic Disclaimer

• The visuals produced by the studio include a creative component.
  

• The final result may vary depending on the materials provided, the chosen style, and technical constraints.
  

• Artistic or stylistic differences do not constitute valid grounds for a refund.
  

10. Disputes

• In the event of a dispute, both parties will seek an amicable resolution first.
  

• Failing agreement, the competent jurisdiction shall be that of the studio’s registered office.
  
  

📌 By placing an order, the client acknowledges having read and accepted these terms and conditions.

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Mentions légales & Conditions générales – Studio Genvisium

1. Informations légales
Le site et les prestations sont exploités par Studio Genvisium – Shooting Photo IA.
Adresse : www.genvisium.com
Email : contact@genvisium.com
Numéro d’immatriculation : [Informations légales disponibles sur demande]
Responsable de publication : Équipe Genvisium
Hébergeur : Hostinger

2. Objet
Les présentes conditions définissent les modalités de vente, d’exécution et de livraison des prestations de shooting photo et de retouche par intelligence artificielle fournies par Studio Genvisium.

3. Commandes & Paiement

• Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
  

• Les tarifs sont indiqués en dollars canadiens (CAD) et peuvent être modifiés à tout moment.
  

• Le paiement intégral ou un acompte de 50 % est exigé à la commande, le solde étant dû avant la livraison des visuels ou du projet.
  

• Les prestations sont personnalisées et démarrent uniquement après réception du paiement requis et de toutes les informations nécessaires à la réalisation du projet des clients. Ces informations peuvent être transmises au travers du formulaire à remplir après l’étape du paiement ou par courriel : Contact@genvisium.com. À noter que si vous nous contacter directement par courriel, il est important de mentionner votre numéro de commande ou de facture en lien avec votre achat.

4. Livraison

• Les délais moyens de livraison sont de 48 à 72 heures ouvrées à compter de la réception des éléments nécessaires du projet.
  

• La livraison se fait par lien sécurisé ou espace client ou courriel.
  

• Le studio n’est pas responsable des retards causés par un cas de force majeure ou un manquement du client à fournir les éléments requis.
  

5. Retouches & Modifications

• Une série de retouches mineures est incluse dans le prix. (Chaque visuel livré comprend une (1) retouche mineure incluse. Les retouches incluses sont valables par visuel, indépendamment du nombre de produits photographiés.)
  

• Les retouches supplémentaires ou modifications majeures feront l’objet d’un devis complémentaire.
  

• Les retouches IA visent un rendu artistique et ne constituent pas un engagement à reproduire à l’identique un exemple vu sur le site ou sur une autre plateforme.
  

6. Utilisation des images & Propriété intellectuelle

• Les droits d’utilisation commerciale des visuels sont transférés au client après paiement intégral.
  

• Sauf refus écrit du client, le studio se réserve le droit d’utiliser les visuels à des fins promotionnelles (portfolio, réseaux sociaux, site internet).
  

• Le client reste responsable du respect des droits d’image de toute personne représentée sur les visuels.
  

7. Politique de confidentialité

• Le studio collecte uniquement les données nécessaires à la réalisation des prestations (nom, email, photos, instructions).
  

• Les données sont stockées de manière sécurisée et ne sont jamais vendues à des tiers.
  

• Les photos peuvent être utilisées pour l’entraînement de modèles IA uniquement avec le consentement du client.
  

• Le client peut demander la suppression de ses données ou visuels en nous contactant à : Contact@genvisium.com.
  

8. Remboursements

• Compte tenu de la nature personnalisée des prestations, aucun remboursement n’est possible une fois la production commencée.
  

• En cas d’impossibilité avérée de livrer la prestation (défaillance technique imputable au studio), un remboursement total ou partiel pourra être proposé.
  

9. Avertissement artistique

• Les visuels produits par le studio intègrent une part créative.
  

• Le rendu final peut varier selon les photos fournies, le style choisi et les contraintes techniques.
  

• Les différences artistiques ou stylistiques ne constituent pas un motif valable de remboursement.
  

10. Litiges

• En cas de litige, une solution amiable sera recherchée prioritairement.
  

• À défaut d’accord, la juridiction compétente sera celle du siège social du studio.
  

📌 En validant une commande, le client reconnaît avoir lu et accepté les présentes conditions.